1) Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2025

1. Qui sommes-nous ?

RBL Construct (Belgique – Bruxelles et alentours)

Site : www.rblconstruct.com

E-mail : [email protected]

Téléphone : +32 465 37 05 27

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous remplissez un formulaire, réservez un rendez-vous ou nous contactez :

Nom et prénom

Téléphone

Adresse e-mail

Adresse / code postal (si fourni)

Informations liées à votre demande (type de travaux, messages, photos si envoyées)

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Vous recontacter au sujet de votre demande

Planifier une visite / un rendez-vous

Envoyer des confirmations et rappels (si applicable)

Assurer le suivi de votre dossier et améliorer notre service

4. Base légale

Nous traitons vos données sur la base :

de votre consentement (formulaire, prise de contact), et/ou

de la nécessité pour répondre à votre demande (devis, rendez-vous)

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement (hébergement, e-mails, messagerie, agenda), dans le but de gérer votre demande.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

pour traiter votre demande et assurer le suivi,

et au maximum pendant une durée raisonnable à des fins administratives.

7. Vos droits

Vous pouvez demander :

l’accès à vos données,

la rectification,

la suppression,

la limitation ou l’opposition au traitement.

Pour exercer vos droits : [email protected]

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques et/ou de mesure d’audience. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.